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Arcor DSL Kündigung - So einfach wie nie!

Wenn Sie Ihren bestehenden Arcor DSL-Vertrag kündigen möchten, so finden Sie auf dieser Seite alle wichtigen Informationen übersichtlich für Sie aufbereitet. Wir liefern Ihnen zudem eine Muster-Vorlage für Ihre Kündigung. So können Sie schnell und ohne Aufwand den bestehenden Vertrag zum Laufzeitende kündigen.

Arcor kündigen oder lieber wechseln?

Insgesamt stehen Ihnen drei verschiedene Optionen offen. Sie können auf Ihren DSL-Anschluss in Zukunft verzichten und direkt Ihren Vertrag bei Arcor kündigen (heute Vodafone). Oder Sie können alternativ in einen anderen Tarif bei Arcor selber wechseln. Als dritte Option bleibt Ihnen noch der Wechsel des Anbieters offen.

Den Vertrag einfach kündigen
Wenn Sie in Zukunft keinen DSL-Anschluss mehr benötigen, dann können Sie Ihren DSL-Vertrag vollends kündigen. Wir liefern Ihnen am Ende der Seite eine Mustervorlage, mit welcher Sie die Kündigung leicht und unkompliziert vollziehen können.

In einen alternativen Tarif wechseln
Vor allem bei älteren Tarifen kann sich ein einfacher Tarifwechsel bereits lohnen. Sie können bei Arcor entweder über Ihr Kundencenter online oder über die Kundenhotline einen Wechsel beantragen.
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Effektivkosten* Anbieter/Tarif Details  
11,66 € Preisdetails
Beschreibung Kosten: einmalig monatlich
Grundgebühr 1. bis 12. Monat - 19,99 €
Grundgebühr 13. bis 24. Monat - 29,99 €
-
Startguthaben
30,00 € -
-
Cashback auf's Konto
340,00 € -
-
Fritz!Box 7430
- -
+
Anschlusskosten
49,99 € -
durchschnittliche Kosten/Monat: 11,66 €*

Monatlicher Durchschnitt aller mindestens anfallenden Kosten und Gutschriften für eine angenommene Laufzeit von 24 Monaten inkl. Cashback. Angaben ohne Gewähr. Preisangaben inkl. gesetzl. MwSt.

Vodafone GmbH (Logo)
RED Internet & Phone 50 DSL Testaktion
24 Monate
Bewertung: Die Skala weist die Bewertung des Tarifes in den letzten 6 Monaten aus.
Alle Tarifdetails Produktinformationsblatt Produktinformation
 
Nur bis 21.05.2018: 340€ Cashback
Ihr Vorteil bei PREISVERGLEICH.de

Nach erfolgreicher Anschlussschaltung wird die ausgelobte Geldprämie (Cashback) binnen zwölf Wochen nach Anbieterbestätigung auf Ihr Girokonto ausgezahlt.

Voraussetzung dafür ist die Bestellung direkt hier bei PREISVERGLEICH.de und die Übersendung der ersten Monatsrechnung des neuen Anbieters innerhalb von vier Wochen nach Rechnungsstellung.

Genaue Informationen erhalten Sie nach Buchung in einer separaten E-Mail.
 
50.000 kBit/s. Testaktion
Testen Sie 12 Monate lang 50.000 kBit/s zum Preis von nur 19,99 €/Monat. Danach können Sie kostenfrei in den Tarif Internet & Phone DSL 16 (29,99 € mtl. Grundgebühr) wechseln - ein kurzer Anruf bei der Vodafone Hotline genügt. Oder Sie nutzen weiterhin Internet & Telefon DSL 50 für günstige 34,99 €/Monat.
 
210€ Aktionsvorteil sichern
Sie erhalten diesen Tarif in den ersten 12 Monaten zu einem um 15 € reduzierten Grundpreis sowie einmalig eine Gutschrift über 30 € als Startguthaben.
 
Fritz!Box 7430 für 24 Monate gratis
Vodafone stellt Ihnen 24 Monate lang die Fritz!Box 7430 kostenlos zur Verfügung.
 
VDSL Highspeed-Internet
Surfen Sie mit bis zu 50 Megabit in der Sekunde - Unglaublich schnell und super komfortabel!
 
E-Mail-Service inklusive
- Vodafone E-Mail-Adresse
- 1 GB Speicherplatz (ca. 10.000 E-Mails)
- Automatischer Spam-Schutz
- Bestehende E-Mail-Adressen weiternutze
- Adressbuch für bis zu 1.000 Kontakte
Alle Tarifdetails Produktinformationsblatt Produktinformations
weiter Verfügbarkeit prüfen
17,91 € Preisdetails
Beschreibung Kosten: einmalig monatlich
Grundgebühr 1. bis 12. Monat - 19,99 €
Grundgebühr 13. bis 24. Monat - 29,99 €
-
Startguthaben
70,00 € -
-
Cashback auf's Konto
150,00 € -
-
Fritz!Box 7430
- -
+
Anschlusskosten
49,99 € -
durchschnittliche Kosten/Monat: 17,91 €*

Monatlicher Durchschnitt aller mindestens anfallenden Kosten und Gutschriften für eine angenommene Laufzeit von 24 Monaten inkl. Cashback. Angaben ohne Gewähr. Preisangaben inkl. gesetzl. MwSt.

Vodafone GmbH (Logo)
RED Internet & Phone 100 DSL Testaktion
24 Monate
Bewertung: Die Skala weist die Bewertung des Tarifes in den letzten 6 Monaten aus.
Alle Tarifdetails Produktinformationsblatt Produktinformation
 
Nur bis 23.05.2018: 150€ Cashback
Ihr Vorteil bei PREISVERGLEICH.de

Nach erfolgreicher Anschlussschaltung wird die ausgelobte Geldprämie (Cashback) binnen zwölf Wochen nach Anbieterbestätigung auf Ihr Girokonto ausgezahlt.

Voraussetzung dafür ist die Bestellung direkt hier bei PREISVERGLEICH.de und die Übersendung der ersten Monatsrechnung des neuen Anbieters innerhalb von vier Wochen nach Rechnungsstellung.

Genaue Informationen erhalten Sie nach Buchung in einer separaten E-Mail.
 
100.000 kBit/s Testaktion
Testen Sie 12 Monate lang 100.000 kBit/s zum Preis von nur 19,99 €/Monat. Danach können Sie kostenfrei in den Tarif Internet & Phone DSL 16 (29,99 € mtl. Grundgebühr) wechseln - ein kurzer Anruf bei der Vodafone Hotline genügt. Oder Sie nutzen weiterhin Internet & Telefon DSL 100 für günstige 39,99 €/Monat.
 
Fritz!Box 7430 für 24 Monate gratis
Vodafone stellt Ihnen 24 Monate lang die Fritz!Box 7430 kostenlos zur Verfügung.
 
190€ Aktionsvorteil sichern
Sie erhalten diesen Tarif in den ersten 12 Monaten zu einem um 10 € reduzierten Grundpreis sowie einmalig eine Gutschrift über 70 € als Startguthaben.
 
VDSL Highspeed-Internet
Surfen Sie mit bis zu 100 Megabit in der Sekunde - Unglaublich schnell und super komfortabel!
 
E-Mail-Service inklusive
- Vodafone E-Mail-Adresse
- 1 GB Speicherplatz (ca. 10.000 E-Mails)
- Automatischer Spam-Schutz
- Bestehende E-Mail-Adressen weiternutze
- Adressbuch für bis zu 1.000 Kontakte
Alle Tarifdetails Produktinformationsblatt Produktinformations
weiter Verfügbarkeit prüfen
23,32 € Preisdetails
Beschreibung Kosten: einmalig monatlich
Grundgebühr 1. bis 12. Monat - 19,99 €
Grundgebühr 13. bis 24. Monat - 34,99 €
-
Startguthaben
30,00 € -
-
Cashback auf's Konto
120,00 € -
-
Fritz!Box 7430
- -
+
Anschlusskosten
49,99 € -
durchschnittliche Kosten/Monat: 23,32 €*

Monatlicher Durchschnitt aller mindestens anfallenden Kosten und Gutschriften für eine angenommene Laufzeit von 24 Monaten inkl. Cashback. Angaben ohne Gewähr. Preisangaben inkl. gesetzl. MwSt.

Vodafone GmbH (Logo)
RED Internet & Phone 50 DSL
24 Monate
Bewertung: Die Skala weist die Bewertung des Tarifes in den letzten 6 Monaten aus.
Alle Tarifdetails Produktinformationsblatt Produktinformation
 
Nur bis 23.05.2018: 120€ Cashback
Ihr Vorteil bei PREISVERGLEICH.de

Nach erfolgreicher Anschlussschaltung wird die ausgelobte Geldprämie (Cashback) binnen zwölf Wochen nach Anbieterbestätigung auf Ihr Girokonto ausgezahlt.

Voraussetzung dafür ist die Bestellung direkt hier bei PREISVERGLEICH.de und die Übersendung der ersten Monatsrechnung des neuen Anbieters innerhalb von vier Wochen nach Rechnungsstellung.

Genaue Informationen erhalten Sie nach Buchung in einer separaten E-Mail.
 
30€ Gutschrift sichern
Sie erhalten einmalig eine Gutschrift über 30 € Startguthaben.
 
Fritz!Box 7430 für 24 Monate gratis
Vodafone stellt Ihnen 24 Monate lang die Fritz!Box 7430 kostenlos zur Verfügung.
 
VDSL Highspeed-Internet
Surfen Sie mit bis zu 50 Megabit in der Sekunde - Unglaublich schnell und super komfortabel!
 
E-Mail-Service inklusive
- Vodafone E-Mail-Adresse
- 1 GB Speicherplatz (ca. 10.000 E-Mails)
- Automatischer Spam-Schutz
- Bestehende E-Mail-Adressen weiternutze
- Adressbuch für bis zu 1.000 Kontakte
Alle Tarifdetails Produktinformationsblatt Produktinformations
weiter Verfügbarkeit prüfen
* effektive monatliche Kosten (monatliche Grundgebühr abzüglich Gutschriften und Bonis, sowie zuzüglich Einmalkosten wie Versand- oder Freischaltungskosten, gerechnet auf eine Vertragslaufzeit von 24 Monaten)
Alle Preisangaben verstehen sich inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer.

Unsere DSL-Experten beraten Sie freundlich, kompetent und unverbindlich unter:

0341 - 39 37 37 39

(Ortstarif, Mobilfunk kann abweichen)

Servicezeiten:

Mo-Fr: 10:00 - 18:00 Uhr

Gemeinsam finden wir den günstigsten Tarif für Ihr Zuhause - inklusive adressgenauer Verfügbarkeitsprüfung. Testen Sie uns!

kostenlose Beratung

Zu einem anderen Anbieter wechseln
Wenn Sie allerdings zu einem anderen Anbieter wechseln möchten, dann haben Sie selber am wenigsten zu tun. Denn die Kündigung Ihres bestehenden Vertrages wird im Regelfall von Ihrem neuen Anbieter übernommen. So kommen Sie darüber hinaus oftmals in den Genuss verschiedener Wechsel-Prämien, welche von den unterschiedlichen DSL-Anbietern beworben werden.

  • Die eigene Rufnummer und die E-Mail-Adressen mitnehmen: Eine Rufnummernmitnahme muss immer durch Ihren neuen Anbieter angestoßen werden. Diese sollten Sie also bei Ihrem neuen Anbieter direkt mit beantragen. Arcor berechnet für die Mitnahme der ersten Rufnummer eine Kostenpauschale von 30 Euro. Jede weitere Rufnummer kann hingegen für gerade einmal 0,51 Euro portiert werden. Sofern Sie nicht Ihre E-Mail-Adresse bei Arcor gesondert kündigen, steht diese Ihnen auch nach dem Ende der Vertragslaufzeit zur Verfügung. Allerdings stellt der Anbieter in diesem Fall die E-Mail-Adresse auf das kostenlose PIA Basic-Angebot um, sodass Sie eventuell auf einige gewohnte Extra-Leistungen und Funktionen in Zukunft verzichten müssen.
  • Die Hardware von Arcor weiterhin nutzen? – Da Sie die Hardware bereits zu Beginn der Vertragslaufzeit erwerben mussten, verbleibt diese auch nach dem Ende des Vertrages in Ihrem Besitz. Sie können also ohne Probleme die gewohnte Hardware weiterhin einsetzen.

Kündigungsfrist und Vertragslaufzeit bei Arcor DSL-Verträgen

Die DSL-Verträge haben bei diesem DSL-Anbieter in der Regel eine Vertragslaufzeit von 24 Monaten. Allerdings gibt es bei der Verlängerung der einzelnen Verträge noch Unterschiede. Wurden die DSL-Verträge noch vor dem 31.10.2006 abgeschlossen, so verlängern sich die Verträge nach Ablauf der Vertragslaufzeit nur um jeweils drei Monate. Alle Verträge ab diesem Datum verlängern sich allerdings automatisch um weitere 12 Monate, sofern keine Kündigung ausgesprochen wird. Auch bei der Kündigungsfrist wird es bei Arcor kompliziert:

  • Verträge ab dem 01.06.2008: Drei Monate Kündigungsfrist
  • Verträge zwischen 01.11.2006 und 31.05.2008: Ein Monat Kündigungsfrist
  • Verträge vor dem 01.11.2006 haben eine einmonatige Kündigungsfrist zum Quartal.

Grundsätzlich gilt für die Kündigung, dass die Fristen erst mit Eingang der Kündigung beim Anbieter gezählt werden. Es gilt sich also frühzeitig um die Kündigung oder einen Wechsel zu kümmern.

Sonderkündigungen bei Arcor

Arcor bietet Ihnen im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften ein Sonderkündigungsrecht. Dies tritt beispielsweise in Kraft, wenn es zu einem Todesfall bei einem Vertragspartner kommt, Arcor nicht in der Lage ist die versprochenen Leistungen zu liefern oder sich die AGB maßgeblich verändern.

Kündigungswege und Adressen zur Kündigung bei Arcor

Sie können bei diesem Anbieter sowohl telefonisch als auch schriftlich kündigen. Aus Gründen der besseren Beweiskraft raten wir grundsätzlich zu einer schriftlichen Kündigung. Nutzen Sie hierfür entweder den Weg per Fax oder per Post.

Kündigungen per Fax reichen Sie bitte an folgende Nummer ein:
Arcor/Vodafone D2 GmbH Fax 02102 986 575

Kündigungen auf dem Postweg erreichen das Unternehmen unter folgender Adresse:
Arcor/Vodafone D2 GmbH
Kundenbetreuung
40875 Ratingen

Arcor DSL Kündigung: Mustervorlage

Wenn Sie eine Kündigung Ihres Vertrages aussprechen möchten, sollte dies in Schriftform erfolgen. Das Schriftstück sollte dabei folgende Informationen in jedem Fall enthalten:

  • Ihren Namen und Ihre Adresse
  • Ihre Vertrags- und Kundennummer
  • Das aktuelle Datum

Oder Sie nutzen ganz bequem unsere Kündigungsvorlage und fügen nur noch Ihre Daten in diese ein:


Sehr geehrte Damen und Herren,

ich möchte zum XX.XX.20XX meinen DSL / Mobilfunkvertrag mit der Vertragsnummer XXXXXX bei Ihnen kündigen. Meine Kundennummer lautet XXXXXXX. Als Vertragspartner bin ich Max Mustermann, Adresse, Postleitzahl, Ort, bei Ihnen registriert.

Bitte bestätigen Sie mir sowohl den Eingang dieser Kündigung als auch den Beendigungszeitpunkt des Vertragsverhältnisses schriftlich.

Mit freundlichem Gruß
Max Mustermann


Umzug mit Arcor: Wichtige Fakten

Sollte Arcor Ihnen an Ihrem neuen Wohnort kein DSL-Komplettpaket anbieten können, so ist dies ein gültiger Grund für eine Sonderkündigung. Andernfalls zieht Ihr DSL-Vertrag mit Ihnen um. Hierfür verlangt der DSL-Anbieter von Ihnen keine Gebühr, allerdings beginnt die Vertragslaufzeit nach dem Umzug erneut bei 24 Monaten.

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