Die Geschichte von Ilm Provider lässt sich bis ins Jahr 1996 zurück verfolgen. Zu den Leistungen der Ilm Provider UG gehören VDSL, Cable DSL, WDSL und Cable TV. Das im thüringischen Martinroda ansässige Unternehmen bietet seine Leistungen Kunden an, die in näherer Umgebung zum Firmensitz wohnen.
Genauere Angaben zu Leistungen wie VDSL und ADSL erhalten Interessierte über die kostenlose Hotline 0800/4745647. Wer sich für Cable DSL entschieden hat, bekommt Geschwindigkeiten von bis zu 80 Mbit/s nach Hause geliefert. Kunden, die Cable TV genießen möchten, erhalten dieses in einer Rate von bis zu 200 Mbit/s und können dann über 300 Sender schauen, davon knapp 100 Stück in HD. Im Umkreis von 110 km von Martinroda hat Ilm Provider ein WLAN-WiMax-Netzwerk aufgebaut. So können die Einwohner in den Gebieten, zu denen noch keine Erdkabel verlegt wurden, über die Luft an schnelles Internet gelangen. Es kommt über eine auf dem Dach montierte Kunststoffantenne ins Haus. Dieses WDSL+ ist bis zu 25 Mbit/s im Download schnell. Wer auch auf schnelle Uploads haben möchte, kann SDSL bzw. WDSLs beantragen. Dann ist die Geschwindigkeit über Funk symmetrisch, d.h. in beide Richtungen gleich schnell.
Innerhalb des Ilm-Provider-Netzes kann dann mit 5, 10, 15, 20 oder 25 Mbit/s gesurft werden. Ob die zugesagten Geschwindigkeiten auch eingehalten werden, kann mit dem Ilm Provider Speedtest geprüft werden. Was Ilm Provider für Preise nimmt, kann u. a. über Produktblätter in PDF-Format abgerufen werden. Die DSL-Tarife des thüringischen Anbieters sind leider noch nicht im DSL Bereich von PREISVERGLEICH.de gelistet. Bis dies geschehen ist, können sich Nutzer unter den vielen anderen günstigen Tarifen umschauen.
Der Servicebereich heißt bei Ilm Provider Kundencenter. Dort kann beispielsweise das Supportcenter kontaktiert werden oder der Cloudspeicher aufgerufen werden. Eine weitere Funktion ist der Zugriff auf alle Rechnungen und Einzelverbindungsnachweise. Des Weiteren gelangt man über das Kundencenter zum E-Mail-Postfach. Ilm Provider ermöglicht das Hosten von Internetdomains.