Die Zugangsdaten für Ihren Router erhalten Sie von Ihrem DSL Provider. Dieser ist seit dem 01.08.2016 verpflichtet Ihnen die Zugangsdaten hinsichtlich Ihres Anschlusses mitzuteilen. Dazu gehören sämtliche Daten, die Zugriff auf angebotene Provider-Dienste ermöglichen. Dies betrifft regulär Internet und Telefon, sofern dies über Voice over IP übermittelt wird. Der Provider ist verpflichtet Bestandskunden die Daten ohne Aufforderung und kostenfrei mitzuteilen. Sind Sie Neukunde, so muss der Anbieter Ihnen die Daten schriftlich und ebenfalls ohne Aufforderung übersenden. Sobald die Zugangsdaten vorliegen, können Sie sich auch schon einwählen.
Sämtliche notwendige Daten, die zur Einrichtung Ihres eigenen Routers erforderlich sind, teilt Ihnen Ihr Provider mit. Einige Anbieter, wie z. B. Unitymedia, benötigen die MAC-Adresse und die Seriennummer, um den Router freischalten und die Zugangsdaten übermitteln zu können.