Maingau DSL bezeichnet das gleichnamige Internet-Angebot der Maingau Energie GmbH. Diese hat ihren Sitz im südhessischen Obertshausen und versorgt gut 250.000 Haushalte mit Strom, Gas und DSL-Tarifen. Das Besondere an diesem Internetanbieter ist, dass Sie sich Ihr Tarifpaket selbst zusammenstellen können. Das heißt, Sie können frei aus den angebotenen Strom- und Gas-Tarifen wählen und zusätzlich bzw. unabhängig davon einen günstigen Internet- und Telefon-Tarif buchen.
Sie erhalten die Maingau DSL-Tarife als Flatrate mit bis zu 100 Mbit/s im Download. Auf Wunsch können Sie auch einen ein Komplettpaket mit Internet und Telefon buchen und dadurch zusätzlich sparen.
Sind Sie bereits Strom- und Gaskunde von Maingau können Sie bei Abschluss eines Internet- und Festnetz-Tarifes bis zu 5 € monatlich sparen. Die Anschlussgebühr in Höhe von 49,99 € gilt jedoch für Bestandskunden und Neukunden. Je nach Tarif und Angebotsaktion kann die Anschlussgebühr auch entfallen.
Die "Einfach online"-Tarife des DSL-Anbieters beinhalten lediglich eine Internet-Flat, so dass Sie die Möglichkeit haben, einen DSL Vertrag ohne Telefon abzuschließen. Der Aufpreis für den Telefonanschluss beträgt allerdings nur 3 € monatlich und beinhaltet eine Telefon-Flatrate ins deutsche Festnetz. Ein weiterer Unterschied zwischen den einzelnen Tarif liegt in der jeweiligen Übertragungsgeschwindigkeit, da Sie sowohl mit 16, 50 oder auch 100 Mbit/s im Download im schnellen Internet surfen können.
Die Tarife haben keine feste Vertragslaufzeit und sind mit einer Kündigungsfrist von vier Wochen zum Monatsende kündbar. Wenn Sie zusätzlich Strom- und Gastarife der Maingau Energie GmbH beziehen, stehen Ihnen entsprechende Tarife für Zwei- oder Mehrpersonenhaushalte zur Verfügung. Hier beträgt die Vertragslaufzeit 24 Monate. Die Kündigungsfrist liegt in diesem Fall bei drei Monaten vor Ablauf der Mindestlaufzeit.
Sie können zu Ihrem Maingau DSL-Tarif die entsprechende Hardware dazu bestellen. Dabei können Sie aktuell zwischen zwei verschiedenen FRITZ!Box Routern wählen, die Sie entweder zum Fixpreis kaufen oder für eine monatliche Gebühr mieten.
Beachten Sie bitte, dass Sie auch Ihren eigenen Router nutzen können. Um diesen richtig einzurichten, erhalten Sie Ihre Internet-Zugangsdaten von Maingau DSL.
Bei Internet- und Telefonverträgen beträgt die Kündigungsfrist lediglich vier Wochen zum Monatsende, da es keine Vertragslaufzeiten gibt. Ihre Kündigung reichen Sie bitte schriftlich oder online in Ihrem Kundenbereich ein. Sollten Sie Ihr Kündigungsschreiben per Post versenden, empfehlen wir Ihnen stets ein Einschreiben zu nutzen. Bitten Sie zudem um eine Kündigungsbestätigung.
Im Falle einer Internet- und Telefon-Störung können Sie sich direkt mit dem Kundenservice in Verbindung setzen. Nutzen Sie dazu gegebenenfalls Ihr Mobiltelefon. Sie erreichen den Service unter der kostenlosen Hotline 0800 - 9898 666. Der Kundendienst steht Ihnen von Montag bis Freitag in der Zeit zwischen 07:30 und 19:30 Uhr zur Verfügung. Auf den Service-Seiten der Maingau Energie GmbH finden Sie zudem ein Kontaktformular.