Die HEAG MediaNet GmbH, auch HSE Medianet, fungiert eigenständig und ist eine Firma unter dem Dach der Südhessischen Energie AG. Diese wiederum ist ein wichtiges Dienstleistungsunternehmen im Bereich der Energie- und Wasserversorgung und wird mit HSE abgekürzt. Die HEAG wurde 1996 gegründet und hat sich schnell zu einem Anbieter von Softwarelösungen in allen Fragen rund um die Unternehmenskommunikation entwickelt. Dabei versteht sich die Firma als Partner für die Kunden, der in der Lage ist, flexibel auf die Anforderungen und Wünsche zu reagieren.
Das Produktportfolio der HEAG ist relativ umfangreich und umfasst neben den DSL- und Sprachdiensten für Privat- und Geschäftskunden auch Serviceleistungen. Das bezieht die Wartung der Telefonanlagen in allen Größen genauso mit ein wie bestimmte Serviceleistungen rund um die Netzwerktechnologien. Darin enthalten sind Sicherheits- und Virtualisierungskonzepte oder Dienstleistungen für Rechenzentren. Das Unternehmen HEAG verfügt über drei Standorte und arbeitet nicht nur mit kleinen und mittelständischen Unternehmen aus Hessen zusammen, sondern auch mit überregionalen Firmen.