tlink International GmbH
Die tlink International GmbH ist in Hamburg ansässig. Sie gehört zu den jüngeren Anbietern von Telekommunikationsdienstleistungen und DSL und bietet einen besonderen Service: Das Unternehmen informiert seine Kunden über bevorstehende Wartungsarbeiten am Netz oder den Servern bereits im Vorfeld über die Firmenhomepage. tlink betreut gewerbliche und private Kunden bundesweit. Kennzeichnend für die Firma sind sehr flexible Volumentarife für den Zugang zum Internet. Dafür ist die Kombination mit einem bereits vorhandenen TDSL-Anschluss notwendig. Der Kunde kann seinen Verbrauch in Online-Statistiken in Echtzeit verfolgen und die Vorteile von VoIP nutzen.
Bei Bedarf kann von tlink auch eine feste IP-Adresse eingerichtet werden. Zu den zwanzig in den Paketen enthaltenen Mailadressen können bis zu hundert Mail-Aliasse genutzt werden. Im Supportbereich der Homepage werden die wichtigsten Fragen in einer umfangreichen FAQ-Rubrik beantwortet. Außerdem stehen Downloads für diverse Treiber und ein Kontaktformular für Fragen an die Experten von tlink zur Verfügung. Praktische Hilfen gibt es auch für die DSL-Einrichtung, wobei die Anleitungen das Prädikat „laienverständlich“ verdienen.
