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Service-Hotline Mo-Fr: 08:00 - 20:00 Uhr
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Vodafone Service - Informationen

Der Vodafone Service Bereich ist unterteilt in verschiedene Bereiche. Dazu gehören:

  • Bestellen und Starten
  • Mein Vodafone und Vertrag
  • Mobiles Telefonieren und Surfen
  • Internet, TV und Festnetz
  • Erste Hilfe und Sicherheit
  • Apps und E-Mail
  • Ausland
  • Prepaid (CallYa)

In diesen Bereichen finden Kunden und Interessierte wichtige Informationen rund um DSL Festnetz und Verträgen.

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Effektivkosten* Anbieter/Tarif Details  
15,82 € Preisdetails
Beschreibung Kosten: einmalig monatlich
Grundgebühr 1. bis 12. Monat - 9,99 €
Grundgebühr 13. bis 24. Monat - 29,99 €
-
Cashback auf's Konto
150,00 € -
+
Vodafone Flatrate
- -
+
Anschlusskosten
49,99 € -
durchschnittliche Kosten/Monat: 15,82 €*

Monatlicher Durchschnitt aller mindestens anfallenden Kosten und Gutschriften für eine angenommene Laufzeit von 24 Monaten inkl. Cashback. Angaben ohne Gewähr. Preisangaben inkl. gesetzl. MwSt.

Vodafone DSL (Logo)
RED Internet & Phone 16 DSL - Regio -
24 Monate
Bewertung: Die Skala weist die Bewertung des Tarifes in den letzten 6 Monaten aus.
Alle Tarifdetails Produktinformationsblatt Produktinformation
 
150 € Cashback
Ihr Vorteil bei PREISVERGLEICH.de

Nach erfolgreicher Anschlussschaltung wird die ausgelobte Geldprämie (Cashback) binnen acht Wochen nach Anbieterbestätigung auf Ihr Girokonto ausgezahlt.

Voraussetzung dafür ist die Bestellung direkt hier bei PREISVERGLEICH.de und die Übersendung der ersten Rechnung nach Anschlussschaltung des neuen Anbieters innerhalb von acht Wochen nach Rechnungsstellung.

Genaue Informationen erhalten Sie nach Buchung in einer separaten E-Mail.
 
Flatrate ins deutsche Vodafone-Mobilfunknetz
Flatrate ins deutsche Vodafone-Mobilfunknetz: Sie erhalten die Flatrate gratis über eine monatliche Gutschrift von 4,99 €/Monat während der gesamten Vodafone Vertragslaufzeit.
 
Kostenloser Installationsservice
Am Anschlusstag helfen Ihnen die Vodafone-Service-Mitarbeiter der kostenlosen Hotline bei der Einrichtung Ihres neuen Anschlusses.
 
E-Mail-Service inklusive
- Vodafone E-Mail-Adresse
- 1 GB Speicherplatz (ca. 10.000 E-Mails)
- Automatischer Spam-Schutz
- Bestehende E-Mail-Adressen weiternutzen
- Adressbuch für bis zu 1.000 Kontakte
Alle Tarifdetails Produktinformationsblatt Produktinformations
weiter Verfügbarkeit prüfen
19,16 € Preisdetails
Beschreibung Kosten: einmalig monatlich
Grundgebühr 1. bis 12. Monat - 14,99 €
Grundgebühr 13. bis 24. Monat - 34,99 €
-
Cashback auf's Konto
190,00 € -
+
Vodafone Flatrate
- -
+
Anschlusskosten
49,99 € -
durchschnittliche Kosten/Monat: 19,16 €*

Monatlicher Durchschnitt aller mindestens anfallenden Kosten und Gutschriften für eine angenommene Laufzeit von 24 Monaten inkl. Cashback. Angaben ohne Gewähr. Preisangaben inkl. gesetzl. MwSt.

Vodafone DSL (Logo)
RED Internet & Phone 50 DSL
24 Monate
Bewertung: Die Skala weist die Bewertung des Tarifes in den letzten 6 Monaten aus.
Alle Tarifdetails Produktinformationsblatt Produktinformation
 
190€ Cashback
Ihr Vorteil bei PREISVERGLEICH.de

Nach erfolgreicher Anschlussschaltung wird die ausgelobte Geldprämie (Cashback) binnen acht Wochen nach Anbieterbestätigung auf Ihr Girokonto ausgezahlt.

Voraussetzung dafür ist die Bestellung direkt hier bei PREISVERGLEICH.de und die Übersendung der ersten Rechnung nach Anschlussschaltung des neuen Anbieters innerhalb von acht Wochen nach Rechnungsstellung.

Genaue Informationen erhalten Sie nach Buchung in einer separaten E-Mail.
 
Flatrate ins deutsche Vodafone-Mobilfunknetz
Flatrate ins deutsche Vodafone-Mobilfunknetz: Sie erhalten die Flatrate gratis über eine monatliche Gutschrift von 4,99 €/Monat während der gesamten Vodafone Vertragslaufzeit.
 
VDSL Highspeed-Internet
Surfen Sie mit bis zu 50 Megabit in der Sekunde - Unglaublich schnell und super komfortabel!
 
E-Mail-Service inklusive
- Vodafone E-Mail-Adresse
- 1 GB Speicherplatz (ca. 10.000 E-Mails)
- Automatischer Spam-Schutz
- Bestehende E-Mail-Adressen weiternutze
- Adressbuch für bis zu 1.000 Kontakte
Alle Tarifdetails Produktinformationsblatt Produktinformations
weiter Verfügbarkeit prüfen
23,74 € Preisdetails
Beschreibung Kosten: einmalig monatlich
Grundgebühr 1. bis 12. Monat - 19,99 €
Grundgebühr 13. bis 24. Monat - 39,99 €
-
Cashback auf's Konto
200,00 € -
+
Vodafone Flatrate
- -
+
Anschlusskosten
49,99 € -
durchschnittliche Kosten/Monat: 23,74 €*

Monatlicher Durchschnitt aller mindestens anfallenden Kosten und Gutschriften für eine angenommene Laufzeit von 24 Monaten inkl. Cashback. Angaben ohne Gewähr. Preisangaben inkl. gesetzl. MwSt.

Vodafone DSL (Logo)
RED Internet & Phone 100 DSL
24 Monate
Bewertung: Die Skala weist die Bewertung des Tarifes in den letzten 6 Monaten aus.
Alle Tarifdetails Produktinformationsblatt Produktinformation
 
200€ Cashback
Ihr Vorteil bei PREISVERGLEICH.de

Nach erfolgreicher Anschlussschaltung wird die ausgelobte Geldprämie (Cashback) binnen acht Wochen nach Anbieterbestätigung auf Ihr Girokonto ausgezahlt.

Voraussetzung dafür ist die Bestellung direkt hier bei PREISVERGLEICH.de und die Übersendung der ersten Monatsrechnung des neuen Anbieters innerhalb von acht Wochen nach Rechnungsstellung.

Genaue Informationen erhalten Sie nach Buchung in einer separaten E-Mail.
 
Flatrate ins deutsche Vodafone-Mobilfunknetz
Flatrate ins deutsche Vodafone-Mobilfunknetz: Sie erhalten die Flatrate gratis über eine monatliche Gutschrift von 4,99 €/Monat während der gesamten Vodafone Vertragslaufzeit.
 
VDSL Highspeed-Internet
Surfen Sie mit bis zu 100 Megabit in der Sekunde - Unglaublich schnell und super komfortabel!
 
E-Mail-Service inklusive
- Vodafone E-Mail-Adresse
- 1 GB Speicherplatz (ca. 10.000 E-Mails)
- Automatischer Spam-Schutz
- Bestehende E-Mail-Adressen weiternutze
- Adressbuch für bis zu 1.000 Kontakte
Alle Tarifdetails Produktinformationsblatt Produktinformations
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* effektive monatliche Kosten (monatliche Grundgebühr abzüglich Gutschriften und Bonis, sowie zuzüglich Einmalkosten wie Versand- oder Freischaltungskosten, gerechnet auf eine Vertragslaufzeit von 24 Monaten)
Alle Preisangaben verstehen sich inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer.

Unsere DSL-Experten beraten Sie freundlich, kompetent und unverbindlich unter:

0341 - 39 37 37 39

(Ortstarif, Mobilfunk kann abweichen)

Servicezeiten:

Mo-Fr: 08:00 - 20:00 Uhr

Sa-Sa: 09:00 - 14:00 Uhr

Gemeinsam finden wir den günstigsten Tarif für Ihr Zuhause - inklusive adressgenauer Verfügbarkeitsprüfung. Testen Sie uns!

kostenlose Beratung

Vodafone Hotline, Chat & Kontakt

Für Anliegen in Bezug auf die Produktberatung und Bestellung steht Ihnen eine kostenlose Vodafone Hotline zur Verfügung, die aus allen deutschen Netzen erreichbar ist: 0800 724 26 00-
Diese Kundenhotline erreichen Sie täglich von 7:30 bis 22:00 Uhr. Sie können die Online-Filiale von Vodafone benutzen und sich dort umsehen. Sie erreichen die Verkaufsberater zwischen von 10 bis 22 Uhr. Vodafone bietet auch einen Rückrufservice an. Dazu tragen Sie in einem Online-Kontaktformular Ihren Namen und Ihre Rufnummer ein.

DSL Rückruf-Service & Support bei Störungen

Bestehen Störungen mit Ihrem DSL-Anschluss, rufen Sie in der MeinVodafone-App den entsprechenden Menüpunkt auf. Darüber starten Sie einen Test zur vorliegenden Störung. Alternativ nutzen Sie den Netz-Experten-Check. Dazu geben Sie Ihre Festnetznummer in einem vorgefertigten Formular ein und klicken auf „prüfen“. Ansonsten wählen Sie die kostenfreie Hotline-Nummer an und setzen Sie sich mit dem Kundendienst in Verbindung.

Rechnungsstellung bei Vodafone

Sie können im Bereich DSL und Festnetz-Rechnung unter der Rubrik „Finden & Drucken“ Ihre Online-Rechnung suchen und ausdrucken. Bestehen Fragen zur Rechnung, nehmen Sie Vodafone Kontakt auf.

Rufnummernmitnahme bei Vodafone

Möchten Sie zu Vodafone wechseln und Ihre bisherige Festnetz-Telefonnummer behalten, setzen Sie sich mit einem Vodafone-Berater in Verbindung. Zudem haben Sie die Möglichkeit beim Bestellen Ihres DSL Festnetzanschlusses einzutragen, dass Sie Ihre Telefonnummer behalten möchten.

DSL Speedtest und FAQ-Bereich

Bei Vodafone erhalten Sie umfassende Hilfestellungen zum SpeedCheck. Ausführliche Erklärungen zur Geschwindigkeitsmessung der LTE- oder DSL-Bandbreite informieren Sie darüber, wie Sie den SpeedCheck richtig auswerten.

Ist in meinem Gebiet ein DSL Festnetzanschluss von Vodafone verfügbar?

Bestellen Sie für Ihren Haushalt einen DSL Festnetzanschluss, wird vorher geprüft, ob dieser verfügbar ist. Überprüfen Sie vorher die mögliche DSL-Geschwindigkeit, um das passende Produkt zu finden.

Ich ziehe um – Kann ich meinen Anschluss mitnehmen?

Ist an Ihrer neuen Adresse ein DSL Festnetzanschluss von Vodafone verfügbar, ist die Mitnahme Ihres Anschlusses kein Problem. Setzen Sie sich frühzeitig mit dem Kundenservice in Verbindung, damit beim Umzug nichts schiefgeht. Ist an Ihrem neuen Wohnort kein Vodafone-DSL-Anschluss verfügbar, können Sie Ihren Vertrag außerordentlich kündigen. Nehmen Sie dazu ebenfalls mit einem Kundenberater Kontakt auf.

Wie kündige ich meinen Anschluss?

Sie können Ihren Anschluss unkompliziert online kündigen. Alternativ reichen Sie Ihre Vertragskündigung schriftlich per Post ein oder E-Mail. Nach wenigen Tagen erhalten Sie eine Kündigungsbestätigung.

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